سياسة الخصوصية

شكراً لزيارتكم موقعنا https://www.hpm-healthcare.com/ واهتمامكم بشركتنا. حماية بياناتكم الشخصية مهمة بالنسبة لنا. وفقاً لمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي، نُعلمكم أدناه بنوع ونطاق وهدف معالجة البيانات الشخصية ضمن عرضنا الرقمي.

الشخص المسؤول

HPM Healthcare Recruiters L.L.C-FZ
ميدان جراندستاند، الطابق السادس
طريق ميدان، ند الشبا
دبي، الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني: careers@hpm-healthcare.com

توفير الموقع وإنشاء سجلات الوصول

في كل مرة يتم فيها الوصول إلى موقعنا، يقوم نظامنا تلقائياً بجمع بيانات ومعلومات من الجهاز المستخدم (مثل الحاسوب، الهاتف المحمول، أو الجهاز اللوحي).

ما البيانات الشخصية التي يتم جمعها وإلى أي مدى تتم معالجتها؟

  1. معلومات عن نوع وإصدار المتصفح المستخدم؛
  2. نظام تشغيل الجهاز؛
  3. اسم المضيف (Hostname) للجهاز؛
  4. عنوان IP للجهاز؛
  5. تاريخ ووقت الوصول؛
  6. المواقع والموارد (صور، ملفات، محتوى صفحات أخرى) التي تم الوصول إليها على موقعنا؛
  7. المواقع التي جاءت منها زيارتكم إلى موقعنا (تتبع المرجع Referrer)؛
  8. إخطار بنجاح أو فشل عملية الاسترجاع؛
  9. كمية البيانات المنقولة.

تُخزن هذه البيانات في سجلات نظامنا دون ربطها ببيانات شخصية لمستخدم معين، لذا لا يمكن التعرف على زوار الموقع الأفراد.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات

المادة 6 (1)(و) GDPR (المصلحة المشروعة). مصلحتنا المشروعة تكمن في ضمان الأهداف الموضحة أدناه.

هدف معالجة البيانات

التخزين المؤقت (التلقائي) لهذه البيانات ضروري لتمكين زيارة الموقع واسترجاع المحتوى. كما تُعالَج البيانات لضمان توافق الموقع مع أكبر عدد ممكن من الزوار، ولمكافحة الانتهاكات ومعالجة الأعطال. يسهل ذلك رصد أخطاء العرض أو الهجمات على أنظمتنا أو أعطال وظائف الموقع. كما تساعدنا هذه البيانات على تحسين الموقع وضمان أمان أنظمة تقنية المعلومات لدينا.

مدة التخزين

يتم حذف البيانات التقنية المذكورة بمجرد انتهاء الحاجة إليها لضمان توافق الموقع، ولكن على أبعد تقدير بعد 3 أشهر من آخر وصول.

حق الاعتراض والحذف

يمكنكم الاعتراض على المعالجة في أي وقت بموجب المادة 21 GDPR، وطلب حذف البيانات بموجب المادة 17 GDPR. يمكنكم الاطلاع على حقوقكم وكيفية ممارستها في أسفل هذه السياسة.

الميزات الخاصة بالموقع

يوفر موقعنا ميزات مختلفة يتم خلالها جمع البيانات الشخصية ومعالجتها وتخزينها. نوضح أدناه ما يحدث لهذه البيانات:

نموذج التقديم

  • ما البيانات التي تُجمع وكيف تُعالَج؟
    البيانات التي تدخلونها في حقول النموذج والملفات التي تُحمِّلونها تُعالَج لتحقيق الغرض المبين أدناه.
  • الأساس القانوني
    المادة 6 (1)(ب) GDPR (إجراءات قبل التعاقد أو التعاقد).
  • هدف المعالجة
    فحص ومعالجة مستندات التقديم التي رفعتموها.
  • مدة التخزين
    تُحذف البيانات بعد معالجة الطلب وانتهاء الحاجة إليها. إذا لم يتم التوظيف، تُحذف المستندات بعد 6 أشهر كحد أقصى.
  • حق الاعتراض والحذف
    يمكنكم الاعتراض بموجب المادة 21 GDPR وطلب الحذف بموجب المادة 17 GDPR. التفاصيل في أسفل هذه السياسة.
  • ضرورة تقديم البيانات
    الحقول الإلزامية غير مطلوبة قانونياً ولكنها ضرورية لإرسال ومعالجة الطلب. بدونها لا يمكن إتمام العملية.

نموذج الاتصال

  • ما البيانات التي تُجمع وكيف تُعالَج؟
    البيانات التي تدخلونها في نموذج الاتصال.
  • الأساس القانوني
    المادة 6 (1)(أ) GDPR (الموافقة بإجراء تأكيدي واضح).
  • هدف المعالجة
    تُستخدم البيانات لمعالجة طلب الاتصال المقدم عبر النموذج. قد نرسل تأكيداً إلى بريدكم الإلكتروني، ولكنه اختياري.
  • مدة التخزين
    تُحذف البيانات فور معالجة الطلب، ما لم تكن هناك فترات احتفاظ قانونية.
  • حق سحب الموافقة والحذف
    تخضع للمراجعة وفق الأحكام العامة في هذه السياسة.
  • ضرورة تقديم البيانات
    نموذج الاتصال طوعي، ويجب ملء الحقول الإلزامية فقط لمعالجة طلبكم.

التحليل الإحصائي للزيارات – Web Tracker

عند الوصول إلى الموقع أو ملفاته، نجمع ونخزن: عنوان IP، الموقع المحيل، اسم الملف، تاريخ ووقت الوصول، كمية البيانات المنقولة، وحالة الاسترجاع (سجل الويب) لاستخدامها في التحسين المستمر والأغراض الإحصائية. نستخدم أيضاً متعقبات إضافية لتحليل الزيارات.

دمج خدمات ويب خارجية ومعالجة بيانات خارج الاتحاد الأوروبي

يحتوي موقعنا على محتوى نشط من مزودين خارجيين. قد يتلقون معلومات شخصية عند زيارتكم، وقد تتم المعالجة خارج الاتحاد الأوروبي. يمكنكم منع ذلك عبر إضافة متصفح أو تعطيل السكربتات، مع احتمال تأثير على بعض وظائف الموقع.

معلومات حول الكوكيز

نطاق معالجة البيانات

نستخدم الكوكيز لتمكين وظائف الموقع ودمج خدمات خارجية. هي ملفات نصية صغيرة يعرف بها متصفحكم عند العودة. يمكن ضبطها من قِبَل الموقع أو الخدمات الخارجية.

الأساس القانوني

المادة 6 (1)(و) GDPR (مصلحة مشروعة) أو المادة 6 (1)(أ)/المادة 9 (1)(أ) GDPR (الموافقة). يوضح جدول الكوكيز الأساس القانوني لكل منها.

في حالة المصلحة المشروعة، هدفنا ضمان وظائف الموقع وتحسين تجربة المستخدم والتخصيص بعد الموازنة مع مصالحكم.

لا يمكن تتبع الزوار عبر الكوكيز إلا بعد موافقتكم بموجب المادة 6 (1)(أ) GDPR.

هدف المعالجة

تُضبط الكوكيز للحفاظ على الوظائف الكاملة للموقع، وتحسين تجربة المستخدم، أو تحقيق الأغراض المحددة بموافقتكم، وتمكين التعرف على الزوار بمعرفات وهمية لتقديم خدمات مخصصة. التفاصيل في الجدول أدناه.

حق الاعتراض وسحب الموافقة والحذف

يمكنكم منع الكوكيز عبر إعدادات المتصفح، والاختيار لكل حالة. إذا منحتم الموافقة، يمكنكم سحبها في أي وقت، ولا تؤثر على قانونية المعالجة قبل السحب.

أمن البيانات وحمايتها – التواصل عبر البريد الإلكتروني

تُحمى بياناتكم التقنية والتنظيمية أثناء الجمع والمعالجة والتخزين لمنع وصول غير مخول. في حالة الرسائل غير المشفرة، لا نضمن أماناً كاملاً؛ نوصي بالتشفير أو البريد العادي للمعلومات الحساسة.

الحق في الوصول والتصحيح – الحذف وتقييد المعالجة – سحب الموافقة – حق الاعتراض

الحق في الوصول

لديكم الحق في التأكد مما إذا كنا نعالج بياناتكم الشخصية، وطلب معلومات وفق المادة 15 (1) GDPR، مع مراعاة حقوق الآخرين (المادة 15 (4)). سنوفر لكم نسخاً عند الطلب.

الحق في التصحيح

وفق المادة 16 GDPR، يمكنكم تصحيح بياناتكم غير الصحيحة في أي وقت وطلب استكمال البيانات. يتم التنفيذ دون تأخير.

الحق في الحذف

وفق المادة 17 (1) GDPR، يمكنكم طلب حذف بياناتكم إذا:

  • لم تعد البيانات ضرورية؛
  • سحبتم موافقتكم وأصبح الأساس القانوني ساقطاً؛
  • اعترضتم على المعالجة ولا توجد أسباب مشروعة؛
  • تمت معالجة البيانات بشكل غير قانوني؛
  • يفرض القانون الحذف أو كانت المعالجة وفق المادة 8 (1) GDPR.

لا ينطبق الحق إذا كانت المعالجة ضرورية لـ:

  • حق حرية التعبير والمعلومات؛
  • الامتثال لواجب قانوني؛
  • المصلحة العامة؛
  • ممارسة أو دفاع عن دعاوى قانونية.

الحق في تقييد المعالجة

وفق المادة 18 (1) GDPR، يمكنكم طلب تقييد المعالجة عندما:

  • تُعترضون على دقة البيانات؛
  • المعالجة غير قانونية وتعترضون على الحذف؛
  • لا تزال البيانات مطلوبة للمطالبات القانونية؛
  • اعترضتم بموجب المادة 21 (1) GDPR ولا يزال غير واضح أي المصالح تسود.

الحق في سحب الموافقة

إذا منحتُم موافقة صريحة وفق المادة 6 (1)(أ) أو المادة 9 (2)(أ) GDPR، يمكنكم سحبها في أي وقت. لا تؤثر على قانونية المعالجة قبل السحب.

الحق في الاعتراض

بموجب المادة 21 GDPR، يمكنكم الاعتراض على معالجة بياناتكم المبنية على المادة 6 (1)(و) GDPR إذا كانت هناك ظروف خاصة مبررة.

كيفية ممارسة حقوقكم

يمكنكم ممارسة حقوقكم في أي وقت عن طريق الاتصال بـ:

HPM Healthcare Recruiters L.L.C-FZ
ميدان جراندستاند، الطابق السادس
طريق ميدان، ند الشبا
دبي، الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني: careers@hpm-healthcare.com

الحق في نقل البيانات

وفق المادة 20 GDPR، يمكنكم الحصول على بياناتكم الشخصية بصيغة منظمة، ومعروفة على نطاق واسع وقابلة للقراءة آلياً، ونقلها لأنفسكم أو إلى متحكم تحددونه.

عند الطلب وفق المادة 20 (1) GDPR، سنوفر:

  • البيانات المجمعة بناءً على موافقة صريحة (المادة 6 (1)(أ) أو المادة 9 (2)(أ));
  • البيانات التي تلقيناها في سياق عقود قائمة (المادة 6 (1)(ب));
  • البيانات المعالجة عبر إجراءات آلية.

سننقل البيانات مباشرة إلى المتحكم الذي تحددونه إن أمكن تقنياً. لا نسمح بنقل البيانات التي تنتهك حقوق الآخرين (المادة 20 (4)).

الحق في تقديم شكوى لدى السلطة الرقابية (المادة 77 (1) GDPR)

إذا شككتم في معالجة غير قانونية لبياناتكم، يمكنكم اللجوء إلى القضاء ومتابعة الإجراءات القانونية. بالإضافة، يمكنكم تقديم شكوى للسلطة الرقابية في دولة الاتحاد الأوروبي التي تقيمون أو تعملون أو حدث فيها الانتهاك. ستبلغكم Authority بنتائج الشكوى وإمكانية اللجوء القضائي (المادة 78).